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開催報告「12月プチ健康講座」
12月プチ健康講座
健康講座を開催する目的とは?
開催目的は、皆さんに健康で過ごしていただきたいためです。
私たちが本当に皆さんに一番知っていただきたいのは、健康になるための予防情報です。
しかし、診療枠30分の中では、どうしても治療の説明が中心になってしまいますので、必要な予防知識をなかなかお伝えすることができません。そのため毎月1回、昼12:30〜20分講座を開催しています。
お口の健康と全身の健康は密接につながっておりますので、さまざまなテーマで健康についてお話をさせていただいております。
12月テーマ
「予防メンテナンスの重要性」今月の健康講座は、院長による20分講座でした。テーマ「予防メンテナンスはなぜ必要なの?」
「”国が掲げる骨太方針・国民皆歯科健診”と、”健康寿命を伸ばすための歯科の有効性”の話はとても勉強になりました!」「メタボリックドミノの話は、目からウロコでした。」などの感想を、参加者の方からいただき、皆さんにとって有意義な時間になられたようで嬉しく思います。
皆さんに知っていただきたいことは「お口の中の予防は、全身の予防になる!」ということ!ぜひ、健康を続けるために、必要な予防知識を多くの方にお届けできると嬉しいです。
健康講座の満足度97%
これまで27回開催して、77名の方にご参加いただきました。2023年12月までの受講者アンケートでは、「健康講座の内容」について 75名の方が、受講して「とても良かった」「良かった」を選択してくれました。たった20分ですが、健康と予防のために皆さまにとってとても有意義な講座になっております。
次回は、1月9日(火)12:30〜13:00
次回は、副院長によるプチ健康講座。テーマ「予防メンテナンスはなぜ必要なの?」です。お楽しみに!
講座のみの参加も可能です!受付までお申し込みください!
今後の健康講座の予定
1月9日(火)12:30-13:00「予防メンテナンスはなぜ必要なの?」
2月9日(金)12:30-13:00「どうしてむし歯になるの?」
3月1日(金)12:30-13:00「予防メンテナンスはなぜ必要なの?」
講座のみの参加も可能です!受付までお申し込みください!
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11月ミーティングDay「患者さんの気持ちになって学んだこと」
11月ミーティングDay
患者さんの気持ちに
なって学んだことプレミアムフッ素の反響
先月より、歯科衛生士からの提案で導入をはじめたプレミアムフッ素について、患者さんの反響について確認。
各歯科衛生士より状況を共有してもらうと、プレミアムフッ素の価値をお伝えした患者さんの9割が選んで頂いていました!うれしいです!
プレミアムフッ素の特徴は、
①泡状のため、歯間部や隣接面の届きにくい部分にまで入り込みやすい
②大人に多い二次う蝕、根面う蝕、知覚過敏の予防
③歯質の強化
④再石灰化作用の促進
⑤むし歯の原因菌の抑制
スタッフオススメ、プレミアムフッ素!
ぜひご体験ください!スタッフ同士で、
患者体験のロールプレイを実施!最近は、新しいスタッフも増えてきて、仕事にも慣れてきたので、患者さま対応のレベルアップを目的に、スタッフ同士で、患者体験のロールプレイ実習をしました。スタッフが実際に診療台に座り、椅子を倒して、顔の上にタオルをかけます。椅子を倒す時の「声かけ」「倒し方」の違いで、患者さんが受ける安心感が変わります。
顔にかけるタオルも、掛け方1つで「丁寧さを感じたり・・・」「雑に感じたり・・・」とてもいい実習になっています。
いろいろな治療や歯科材料を実体験!
- ユニットを倒される時の声かけ体験
- タオルを掛けられ体験
- 麻酔の味
- 仮封剤の味
- 仮歯の熱変化の体験
- 口の中に水が溜まった状態で大きく口を開くとどうなるか?どんな気持ちか?
- 根幹充填材が燃える臭い
- タオルを取られる体験
患者さんの気持ちになりましたー!
うわー、「浸麻は酸っぱい!」
私は、苦かった!
ちょっとしたら痺れてきた!
臭い!
タオルをパッと投げると雑に感じますね!
TEk、どんどん熱くなってました!
患者さんの気持ちがわかりましたー!
などなど
患者さん役、アシスト役を、
スタッフ同士でローテーションしながら、患者さんの気持ちになって、
体験から気付いたこと、
学んだことをみんなで共有し、
学びを深めることができました。より患者さんのお気持ちに寄り添った、
接遇をできるように邁進いたします!今月もとてもいいミーティングになりました!